Help Informática

Help Informática

Acompanhamento 24h x 7d

Visando atender as necessidades de nossos clientes, a Help Informática disponibiliza atendimento e execução de serviços em modo 24h X 7d.

Esta sigla (24h X 7d) quer dizer 24 horas por dia / 7 dias por semana.

Isso significa que haverá disponibilidade para atendimento e execução de serviços de forma ininterrupta (sem interrupção com finais de semana ou feriados).

Nossos especialistas estão preparados para atendimento em ambientes de estresse, disater recovery e missão crítica mesmo quando o suporte dos fabricantes de hardware e sistemas operacionais já disseram que não é mais possível recuperar os dados.

Em nossos laboratórios, todos os serviços que estejam rodando em modo 24h X 7d dispõe de check point a cada 4 horas ou de acordo com a necessidade do cliente.

Por esta modalidade de atendimento será cobrado um valor de engajamento.

Para mais detalhes por favor, consulte nossos especialistas.

Nota :

- Ao procurar por um serviço de urgência, certifique-se que realmente o serviço estará sendo executado em modo 24h X 7d e se você poderá ligar a qualquer hora para saber sobre o andamento do processo de recuperação dos seus dados.

Reconstrução de Arquivos

Arquivos deletados, arquivos deletados da lixeira, arquivos corrompidos, atualização de arquivos ou arquivos sobrescritos, arquivos recuperados de HD´s formatados, etc.

Recuperação
de Dados

Erros lógicos, sistemas RAID, NAS, discos rígidos e externos, pen drives, cartões de memória, bancos de dados corrompidos ou apagados, documentos, planilhas, fotos, arquivos de projeto, etc.

Reparos em Discos Rígidos

Troca de componentes eletrônicos, manipulação dos braços e cabeças leitoras (conjunto interno), Bad Blocks, riscos e arranhões, travamento ou queima do motor, quedas ou impactos, etc.